Anteproyecto de Ley sobre servicios de atención a personas consumidoras y usuarias (SAC)
Ante las repercusiones en las condiciones laborales que el Anteproyecto de Ley sobre los Servicios de Atención a la Clientela (SAC) podría tener para las plantillas del sector financiero, CCOO hemos presentado las correspondientes alegaciones al Ministerio en el periodo de consulta pública y hemos formado parte del grupo de Trabajo del CES que ha…
TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo II: “Aquella banda de libreta que daba mucha guerra…”
Conocido es que muchos clientes, demasiados, viven apegados a su tradicional libreta como si de un tesoro se tratase… Conocido es que, para muchos de ellos, cuando el cajero se la devuelve sin actualizar el mundo se para a su alrededor y comienzan a hacerse preguntas sobre la causa o, peor aún, a insistirnos con…
TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo I: “La terrible historia de tramitar el cobro de una renta vitalicia”
Recuerdo tiempos, no muy lejanos, en los que el fallecimiento de un cliente, titular de una renta vitalicia, sólo nos causaba dos pesares: el de la pérdida del cliente como persona y el de la bajada de saldos en intermediación. Ahora hay que añadir un tercero mucho más aterrador: la tramitación del siniestro. Hace unos…
Algunas Entidades interpretan el Convenio a su antojo
En el Convenio Colectivo de Ahorro, capítulo octavo artículo 57, se recogen las “Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas”, estableciendo: Artículo 57. Ayudas para la formación de hijos/hijas de las personas empleadas 1. La ayuda se percibirá por cada uno de los hijos o hijas desde el año en que cumpla…
¿Cuál es el límite de la Plantilla?
¿Nadie se extraña de que el acogimiento al último ERE haya tenido una respuesta tan dispar entre la Plantilla de Servicios Centrales y Direcciones Territoriales y la de Red? Posiblemente, el siguiente correo, que reproducimos parcialmente (sin las gráficas ni el contenido completo, para evitar la identificación), enviado desde una jefatura de zona a directoras…
Problema matemático: 2 x 0 = 0
Eso es lo que tienen los máximos responsables de nuestra Entidad que, al parecer, han olvidado hasta la tabla de multiplicar. “Estamos en un ERE, hay que darlo todo y más”, “En un breve plazo vamos a eliminar las cargas administrativas innecesarias”, “El CEO dice que hay que hacer el doble con la mitad” ……
Escopeta institucional
«Y ni fueron felices, ni comieron perdices… porque allí donde haya ministros un final feliz es imposible» La Escopeta Nacional – Luis García Berlanga Desde el inicio del ERE las plantillas en oficinas se han reducido bruscamente, haciendo que abrir toda la red sea una misión casi imposible: compañeras y compañeros que deben abrir dos…
Rentabilidad principales Planes de empleo a 31-08-2021
A continuación, os trasladamos el informe de rentabilidad de los principales Planes de pensiones del sistema de empleo a 31.08.2021 ordenados por el saldo de su cuenta de posición. Según nuestra muestra (aquí solo informamos los de mayor volumen), que representa algo más del 75% del sistema de empleo del país, la rentabilidad media ponderada…
Soy Mujer…
IberCaja, mi empresa, mi banco. Soy MUJER en una empresa con 2.525 hombres y 2.348 mujeres en plantilla. Soy MUJER en una empresa que presume de tener un Plan de Igualdad y de ser Familiarmente Responsable. Soy MUJER en una empresa dirigida por hombres Soy MUJER en una empresa en la que siguen excluyéndonos, en…