¿Despedir a mi Territorial…? Sí, pero no

Compartimos con toda la Plantilla esta reflexión que hemos recibido y con la que estamos totalmente de acuerdo. Hace unas semanas me invitaron (de forma amenazadora, como siempre) a participar en una comida para despedir al Territorial. Nunca me ha parecido una buena persona y menos un buen profesional; ni siquiera es un buen comercial…

TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo II: “Aquella banda de libreta que daba mucha guerra…”

Conocido es que muchos clientes, demasiados, viven apegados a su tradicional libreta como si de un tesoro se tratase… Conocido es que, para muchos de ellos, cuando el cajero se la devuelve sin actualizar el mundo se para a su alrededor y comienzan a hacerse preguntas sobre la causa o, peor aún, a insistirnos con…

TAREAS ADMINISTRATIVAS “INEXISTENTES” Capítulo I: “La terrible historia de tramitar el cobro de una renta vitalicia”

Recuerdo tiempos, no muy lejanos, en los que el fallecimiento de un cliente, titular de una renta vitalicia, sólo nos causaba dos pesares: el de la pérdida del cliente como persona y el de la bajada de saldos en intermediación. Ahora hay que añadir un tercero mucho más aterrador: la tramitación del siniestro. Hace unos…

Administrativas/os en PELIGRO DE EXTINCIÓN

Cada vez menos, y con menos reconocimiento y valoración, casi incluso bajo persecución… pero siguen estando ahí, muy a pesar de algunos “responsables”, al igual que otros puestos, como el de caja, que son el primer contacto con la clientela y el filtro que analiza necesidades y detecta oportunidades de venta potencial. Ningún cliente está…

La casa por el tejado

Desconocemos cuánto tiempo requiere un banco como el nuestro para implementar un modelo de trabajo, pero no deberían ser más de unos meses. Pues bien, más allá de las intenciones y esa obstinada política de querer hacer realidad lo que se predica, el modelo de Liderazgo Inspirador podría caducar años después de su creación, sin…

Comunicado de las Secciones Sindicales de CCOO CaixaBank y Bankia para las plantillas de ambas entidades y para toda la afiliación de CCOO en el Sector Financiero

Ante el anuncio de la integración de CaixaBank-Bankia y cualquier otra que pueda producirse, CCOO os transmitimos lo siguiente: Anoche saltó la noticia, que posteriormente confirmaron ambas entidades, sobre la posible integración CaixaBank-Bankia. Las conversaciones ya están iniciadas. Que esté en prensa indica que están más avanzadas de lo que parece. A partir de aquí,…

Reunión con RRHH, Red de Oficinas y la RLT para la negociación de Flexibilidad y Teletrabajo.

En la reunión de hoy, toda la RLT hemos coincidido en considerar insuficiente la propuesta inicial de mínimos para la flexibilidad y teletrabajo que nos hizo la empresa en la pasada reunión. Por parte de CCOO hemos trasladado la necesidad de priorizar un acuerdo de conciliación y hemos insistido en el Protocolo de buenas practicas…

La plantilla del sector financieros os quiere decir….

Las plantillas del Sector Financiero estamos prestando a la sociedad un servicio esencial e imprescindible durante esta crisis sanitaria. Estamos atendiendo a las necesidades de las personas con profesionalidad, tanto en las oficinas como tele trabajando. Somos parte de la solución. Los y las delegadas de CCOO estamos junto a todas y todos, escuchando, informando,…